後輩や部下の相談にのり、引き立ててくれる人、また賢明で信頼でき、後輩や部下の精神的な支えになってくれる人をいう。ギリシャ神話に登場するオディッセウスがわが子の教育を託した教育者の名前に由来する言葉で、信頼のおける助言者という意味。
メンターが受講者に行う支援をメンタリングという。
ｅラーニングは、学習者が1人で学習をするのが基本だが、モチベーションを高くして学習を継続するためには、メンターの役割が重要になる。メンターはｅメールで支援することが多いが、時には電話や直接会って対話し、学習者と密接なコミュニケーションをとることも重要といえる。

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